เล่นอย่างมีสติ — ปลอดภัยทุกครั้ง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บน v38th

v38th เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้และการควบคุมตนเอง เราจึงมีเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรครบครันเพื่อให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัย

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
RESPONSIBLE GAMING
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ทีมให้คำปรึกษาพร้อมช่วยเหลือ บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
เครื่องมือควบคุมการเล่น ตั้งวงเงิน หยุดชั่วคราว ปิดบัญชีชั่วคราว
ทำความเข้าใจก่อนเล่น

การพนันคืออะไร
และต้องรู้อะไรบ้าง

การพนันออนไลน์บน v38th ครอบคลุมเกมหลากหลายตั้งแต่ บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง สล็อต แทงบอล มวยไทย ไปจนถึงหวยออนไลน์ ซึ่งทั้งหมดออกแบบมาเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่เป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การเข้าใจข้อเท็จจริงนี้ถือเป็นรากฐานสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้เล่นทุกคนบน v38th จะต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดทุกครั้งก่อนอนุมัติการใช้บริการ เพราะเราตระหนักดีว่าการปกป้องผู้เยาว์จากการพนันถือเป็นความรับผิดชอบที่เราต้องยึดถือไว้เสมอ ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วไทย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการตั้งขอบเขตให้ตัวเองอย่างชัดเจน ทั้งในเรื่องของเวลาและงบประมาณที่ใช้ในการเล่น และสำคัญที่สุดคือต้องรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด v38th จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและระบบช่วยเหลือที่ครบวงจร เพื่อให้ผู้เล่นสามารถดูแลตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของตน

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ ทีมงาน v38th พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอดเวลา ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย

คำเตือน: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดและปัญหาทางการเงิน อารมณ์ และสุขภาพจิต โปรดเล่นด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบต่อตัวเองและครอบครัวเสมอ
20+

v38th ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ตามพระราชบัญญัติการพนัน และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย เราดำเนินการยืนยันอายุทุกราย หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถอุทธรณ์ได้

หลักการเล่นอย่างปลอดภัย

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวันและพักอย่างสม่ำเสมอ
  • ไม่เล่นเพื่อตามเงินคืนหลังจากแพ้ — นี่คือสัญญาณอันตราย
  • ไม่เล่นเมื่ออยู่ในภาวะเครียด อารมณ์แปรปรวน หรือดื่มสุรา
  • ไม่นำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาใช้เล่นพนัน
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้

เครื่องมือและมาตรการ ปกป้องผู้เล่น

v38th มีระบบสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบครันและใช้งานได้จริง

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์

ท่านสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นอยู่ในงบประมาณที่วางไว้เสมอ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อวันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบและออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านดูแลเวลาชีวิตได้ดีขึ้น

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะ สามารถเปิดใช้โหมด Cool-off ได้ทันที ซึ่งจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกคำขอก่อนหมดเวลาได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

เครื่องมือที่เข้มงวดที่สุด — ท่านสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ โดยระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และระงับการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลชุดเดิม

ติดตามประวัติการเล่นและรายจ่าย

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดรวมที่ฝาก ยอดที่ชนะ-แพ้ และเวลาที่ใช้เล่น ข้อมูลที่โปร่งใสเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

ทีมให้คำปรึกษาเฉพาะทาง

หากท่านหรือคนในครอบครัวรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา ทีมงาน v38th พร้อมรับฟังและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตผ่านช่องทาง LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

การยกเว้นตนเองถือเป็นทางเลือกที่กล้าหาญและฉลาด เราทำให้กระบวนการนี้ง่ายที่สุดเพื่อให้ท่านสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันที

1
เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชี

ไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน

2
เลือกประเภทการยกเว้นตนเอง

เลือกได้ระหว่างหยุดพักชั่วคราว (1 วัน / 1 สัปดาห์ / 1 เดือน / 6 เดือน) หรือปิดบัญชีถาวร ซึ่งไม่สามารถย้อนกลับได้

3
ยืนยันและระบบดำเนินการทันที

หลังจากยืนยัน บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและแจ้งระยะเวลาที่ชัดเจนให้ท่านทราบ

4
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือขอใช้เครื่องมือผ่านทีมงานโดยตรง ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

ตั้งขีดจำกัดการเล่น ด้วยตัวเอง

เครื่องมือจำลองการตั้งค่าขีดจำกัด — ดูว่าท่านจะตั้งค่าอย่างไรในระบบจริง

นี่คือตัวอย่างจำลองเพื่อให้เข้าใจระบบ การตั้งค่าจริงต้องทำผ่านหน้าบัญชีของท่านในแพลตฟอร์ม หรือติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการแทน
สำคัญ: เมื่อตั้งขีดจำกัดแล้ว การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 7 วันเสมอ แต่การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที เพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ร้อน

สัญญาณเตือน การพนันที่มีปัญหา

หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ถึงเวลาแล้วที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ตั้งใจแล้วก็ตาม หรือต้องใช้เงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อได้ความรู้สึกเดิม
กลับมาเล่นซ้ำทันทีหลังแพ้เพื่อพยายามตามเงินคืน (Chasing Losses)
โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
รู้สึกหงุดงิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ละเลยงาน ครอบครัว สุขภาพ หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพราะใช้เวลาไปกับการพนันมากเกินไป
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้กระทั่งในระหว่างทำงานหรือพักผ่อน
รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นพนัน แต่ก็ยังไม่สามารถหยุดได้
มีปัญหาในความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพจิต อันเนื่องมาจากการพนัน
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้หยุดพักการเล่นและติดต่อทีมงาน v38th หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที ไม่มีการตัดสินใด ๆ ทั้งสิ้น เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ

แบบประเมินตนเอง เบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ เพื่อดูว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับใด

ตอบ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" สำหรับแต่ละข้อ

1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นแบบเดิมหรือไม่?
2
ท่านเคยกลับมาเล่นพนันหลังจากแพ้เพื่อพยายามเอาเงินคืนหรือไม่?
3
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเงินที่ใช้ในการพนันหรือไม่?
4
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาในการทำงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?
5
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
6
ท่านเคยนำเงินสำรองหรือกู้เงินมาใช้เล่นพนันหรือไม่?
* แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ? ติดต่อทีมงาน v38th ได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การปกป้อง ครอบครัวและผู้เยาว์

v38th ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์ที่ไม่ถูกดูแลอย่างเหมาะสมอาจส่งผลกระทบต่อครอบครัวและคนรอบข้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กและเยาวชนที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ใหญ่ได้

นอกจากระบบยืนยันอายุที่เราดำเนินการในฝั่งของเรา เราขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการทุกท่านดำเนินมาตรการป้องกันในฝั่งของตนเองด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือเนื้อหาการพนันได้

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่บอกแก่ผู้อื่น โดยเฉพาะเด็กในบ้าน
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในอุปกรณ์ที่เด็กอาจใช้งาน
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและข้อกำหนดด้านอายุ

ถ้าคนในครอบครัวมีปัญหาด้านการพนัน

การพนันที่ติดอยู่ไม่ใช่ปัญหาของบุคคลเพียงคนเดียว แต่ส่งผลกระทบต่อทั้งครอบครัว หากท่านสังเกตเห็นว่าคนที่รักมีพฤติกรรมที่น่ากังวล ต่อไปนี้คือแนวทางที่อาจช่วยได้

  • พูดคุยอย่างเปิดเผยและปราศจากการตัดสิน แสดงความห่วงใยด้วยความเข้าใจ
  • ไม่ให้เงินเพิ่มเติมเพื่อใช้ในการพนัน แม้จะอ้างว่าเป็นเงินสำหรับสิ่งอื่น
  • แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักบำบัด
  • ติดต่อทีมงาน v38th เพื่อแจ้งขอให้ระงับบัญชีของบุคคลนั้น โดยมีหลักฐานประกอบ
สายด่วนสุขภาพจิต: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร. 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิง ไม่ใช่ลิงก์)

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือความช่วยเหลือ?

v38th พร้อมสนับสนุนให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการพนันได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ติดต่อเราหรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง