ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ v38th

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ท่าน") กับ v38th ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ v38th.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ v38th ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดการใช งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อใช้บริการ v38th ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย v38th ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ท่านต้องไม่อยู่ในบัญชีผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือบัญชีผู้ที่ร้องขอการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion)
• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• ท่านต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือใช้บัญชีของผู้อื่น

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อคน เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง v38th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที

ในการยืนยันตัวตน (KYC) v38th อาจขอเอกสารต่อไปนี้

• บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม

การยืนยันตัวตนเป็นส่วนสำคัญของนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการป้องกันการพนันของผู้เยาว์ ท่านต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้

v38th รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบออโต้จะดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ธุรกรรมฝากเงินจะถูกประมวลผลภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบตรวจสอบ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคาร
• ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• v38th สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ
• ยอดเงินที่ได้จากกิจกรรมต้องห้ามหรือการทุจริตจะถูกยึดทั้งหมด

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน v38th กำหนดกฎการใช้งานดังต่อไปนี้ซึ่งมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกรายโดยไม่มีข้อยกเว้น

พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเล่นเกมใด ๆ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การแฮ็ก หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัย
• การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การฉ้อโกงโบนัส การพยายามเบิกโบนัสซ้ำซ้อน หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น หรือคุกคามในช่องทางการสื่อสาร

การละเมิดกฎใด ๆ ข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม

v38th อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะของตนเองที่ระบุไว้ชัดเจนในประกาศโปรโมชั่น ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกก่อนทำยอดครบตามเงื่อนไข
• v38th สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือฉ้อโกง
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัดและอาจเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้เล่นที่ได้รับการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วเท่านั้นที่มีสิทธิ์รับโบนัสบางประเภท

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม v38th เป็นสมบัติของ v38th หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน

การใช้งานแพลตฟอร์มมอบสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นและไม่ผูกขาดให้แก่ท่านเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและการบันเทิงเท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีของท่านถูกระงับหรือปิด

v38th สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การร้องขอการยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-exclusion) ซึ่งถือเป็นมาตรการคุ้มครองผู้เล่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกส่งคืนหลังจากการตรวจสอบ

v38th ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่ให้บริการได้" (As-Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต v38th จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องอันเกิดจากการใช้บริการ
• การสูญเสียข้อมูล การสูญเสียกำไร หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาจากธนาคารของท่าน

ความรับผิดชอบสูงสุดของ v38th ต่อผู้ใช้งานรายใดก็ตาม จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานนั้นฝากเข้าบัญชีในระยะเวลา 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์

v38th สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE หรืออีเมลที่ผู้ใช้งานลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดในหัวหน้าของเอกสารนี้

การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่มีค่าปรับใด ๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านกับ v38th เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากการเจรจาไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิดข้อกำหนด สามารถติดต่อทีมงาน v38th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: ค้นหา @v38th ในแอปพลิเคชัน LINE
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการติดต่อ